Das psychologische Gesprächsangebot AMIKE-Telefon ist Teil der Diakonie - SALUTEM-Gesundheitsförderung in allen Lebensbereichen.
Amike-Telefon bietet Rat und Hilfe bei psycho-sozialen Belastungen. Die krisenerfahrenen Psychotherapeut*innen haben zum Teil selbst Migrationshintergrund, sie hören zu und verstehen - anonym und aktuell in den Sprachen Farsi, Arabisch, Englisch, Deutsch und Russisch. Weitere Sprachen sind in Planung (Stand 9/2021).
Das Angebot richtet sich an Menschen mit Flucht- und Migrationshintergrund, unabhängig von Aufenthaltsdauer oder -status in ganz Österreich.
Ratsuchende erhalten Unterstützung über die HOTLINE 01/343 0101
Deutsch: 01/343 0101 1
Dari / Farsi: 01/343 0101 2
Arabisch: 01/343 0101 3
Russisch: 01/343 0101 4
BKS: 01/343 0101 5
Türkisch: 01/343 0101 6
Ukrainisch: 01/343 0101 7
Das Amike-Telefon ist zu folgenden Zeiten besetzt:
Montag bis Freitag: 10:00-13:00 Uhr und 14:00-17:30 Uhr
AMIKE arbeitet niederschwellig, österreichweit und auf Wunsch anonym.
Die mehr-/muttersprachlichen Psychotherapeut*innen stehen ein- oder mehrmalig zur Verfügung, auch Rückrufe sind bei Bedarf vereinbar.
Das AMIKE-Telefon hilft u.a. bei Sorgen und Nöten in der Familie, bei der Arbeit, beim Lernen, in der Integration, bei aktuellen Krisen etc.
Die Beratung ist kostenlos, Telefon- oder Internetgebühren können, abhängig vom Anrufer*innen-Tarif, anfallen. Auf Wunsch kann ein Rückruf vereinbart werden. Die Beratung erfolgt ausschließlich telefonisch - es gibt keine persönliche Beratung.
Ein Anruf bei AMIKE ersetzt keine Psycho- oder Traumatherapie (mit langen Wartezeiten in allen Bundesländern), ein gutes Gespräch kann aber rasch entlasten, Konflikte und Ängste mildern und Hoffnung zurückbringen.
Mehrsprachige Informationsblätter zum Angebot können Sie hier herunterladen:
https://fluechtlingsdienst.diakonie.at/einrichtung/amike-telefon
Detaillierte Informationen und Kontakt:
Homepage: https://fluechtlingsdienst.diakonie.at/einrichtung/amike-telefon
E-Mail: amike-telefon@diakonie.at
Salutem
AMIKE-Telefon wird im Rahmen von Salutem umgesetzt. Salutem ist ein umfassendes Projekt, das armutsbetroffene Personen und Familien unterstützt und die psyschosoziale Gesundheit fördert. Die Projekte werden in Kooperation mehrerer Diakonie-Organisationen und dem Vorarlberger Kinderdorf in ganz Österreich umgesetzt.
In diesen Bereichen sind sie mit spezialisierten Anlaufstellen tätig:
- Frühe Hilfen – Gruppenangebote für besonders belastete Mütter und Kinder
- Therapeutische Basisversorgung & Akuthilfe
- Psychosoziale & sozialmedizinische Beratung und Soziale Arbeit
- Gemeinwesenarbeit und Stadtteilarbeit
Die Koordination liegt bei der Diakonie Eine Welt Sozial.
Projektpartner*innen:
Diakonie Bildung / Diakonie de la Tour / Diakoniewerk / Diakonie Eine Welt Sozial / Stadtdiakonie Wien / Diakonie Flüchtlingsdienst / Vorarlberg Kinderdorf
Hier können Sie mehr zu Salutem erfahren: